Fazer reservas de hotéis online tornou-se uma prática comum, mas também aumentou o número de golpes e fraudes. Sites falsos, ofertas enganosas e cobranças indevidas podem transformar uma viagem dos sonhos em um pesadelo.
Veja como evitar golpes ao reservar hotéis na internet e garantir uma estadia tranquila e segura.
1. Principais golpes em reservas de hotéis online
Antes de reservar um hotel, conheça os golpes mais comuns para não cair em armadilhas.
1.1. Sites falsos de reservas
Golpistas criam sites falsos que imitam plataformas famosas, oferecendo preços abaixo do mercado para atrair vítimas.
1.2. Cobrança adiantada em contas pessoais
Hotéis falsos ou fraudulentos pedem pagamento via transferência bancária ou Pix em contas pessoais, sem emitir comprovantes oficiais.
1.3. Anúncios fraudulentos em redes sociais
Ofertas suspeitas em redes sociais podem direcionar usuários para sites inseguros, com preços tentadores para enganar os viajantes.
2. Como evitar golpes ao reservar hotéis online
2.1. Pesquise a reputação do site e do hotel
Antes de reservar, verifique avaliações em sites confiáveis como TripAdvisor, Google Reviews e Reclame Aqui.
2.2. Utilize plataformas reconhecidas
Prefira sites conhecidos como Booking.com, Expedia e Hoteis.com para evitar fraudes.
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2.3. Evite pagamentos fora da plataforma
Nunca realize pagamentos via Pix ou transferência bancária diretamente para contas pessoais, sempre use os meios oficiais da plataforma.
2.4. Verifique o certificado de segurança do site
Antes de inserir dados bancários, confira se o site tem cadeado na barra de endereços e URL começando com “https”.
3. O que fazer se cair em um golpe?
Caso perceba que foi vítima de fraude:
- Entre em contato com a operadora do cartão de crédito e tente cancelar a transação.
- Registre um boletim de ocorrência e denuncie ao Procon.
- Relate o golpe na plataforma de reservas e avise outros usuários.
Conclusão
Reservar hotéis online é prático, mas exige cautela para evitar golpes. Usar plataformas confiáveis, verificar a segurança do site e evitar pagamentos diretos são formas essenciais de se proteger.
Você já teve problemas ao reservar hotéis online?
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